Ao pegar um avião, ter uma deficiência ou excesso de peso pode ser um problema. Alguns viajantes, em diversas ocasiões, sofreram desconforto devido às suas qualidades físicas, que, devido ao excesso de peso ou à incapacidade física, foram obrigadas a pagar mais do que a conta com passagens. Neste artigo, falamos sobre as condições gerais das pessoas com deficiência e a situação atual em relação a esse problema.
Abaixo, você tem um índice com todos os pontos que abordaremos neste artigo.
Voos e descontos gratuitos
Existem muitas pessoas com deficiência ou um membro da família com uma condição médica que solicita vôos grátis ou barato viajar mais facilmente. Na Argentina, até foi feita uma petição online para criar uma lei, já que as viagens por esse país são longas demais.
Embora em alguns países exista transporte terrestre gratuito para pessoas com problemas de mobilidade, ainda não há companhia aérea ou país que ofereça passagens aéreas gratuitas, nem mesmo descontos ou ofertas; portanto, ser uma pessoa com deficiência não permite um voo mais barato.
Este é um problema econômico significativo para algumas pessoas, pois uma porcentagem significativa de pessoas com deficiência, como algumas crianças, precisa estar acompanhada por um membro da família para viajar.
Assentos adicionais
Algumas companhias aéreas adotam uma regra há décadas que estipula que passageiros com deficiência ou obesos devem se submeter a um pagamento em excesso ao valor real da passagem ou passagem de avião. Mesmo muitas pessoas que estão acima do peso geralmente precisam pagar O preço de um assento extra. Este fato implica crueldade, humilhação e até vergonha para alguns deles.
Isso varia de acordo com cada companhia aérea, pois são eles que estipulam esse tipo de condições dentro do avião. Alguns recomendam que as pessoas obesas paguem um assento extra ou um assento mais amplo. No entanto, em alguns casos, se os assentos foram finalmente deixados livres, eles devolverão o dinheiro.
Depois de tantas demandas por parte desses passageiros em relação às empresas, os tribunais e as empresas finalmente colocaram os papéis na mesa e estão dispostos a encontrar uma solução para resolver este caso.
Por exemplo, a Aerolineas Argentinas é uma das primeiras empresas que oferece um assento extra livre para pessoas com sobrepeso ou lesões em voos domésticos e regionais. Para isso, o formulário deve ser enviado INCAD-MEDIF e a Pedido de transporte de passageiros corpulentos / feridos com exigência de assento extra.
Direitos e assistência no voo
No caso da União Europeia, encontramos uma lei que protege as pessoas com deficiência a esse respeito: Regulamento (CE) n.o 1107/2006 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 5 de julho de 2006, relativo aos direitos das pessoas com deficiência ou à mobilidade reduzida no transporte aéreo.
Esta lei indica que, em princípio, é Proibido Impedir o embarque de uma pessoa devido a uma deficiência, em voos nacionais e internacionais. No entanto, eles podem fazer isso por razões de segurança.
Da mesma forma, essas pessoas têm o direito de voar nas mesmas condições que outros passageiros e sem nenhum custo adicional pela ajuda que possam precisar. Além disso, eles devem ser assistidos no aeroporto (pelos gerentes do aeroporto) e no avião (pela equipe da companhia aérea).
Nesse sentido, independentemente do continente em que nos encontramos, muitas companhias aéreas têm serviços de assistência para que as pessoas com deficiência possam voar sem dificuldade.
Se você precisar desse serviço, a maioria das empresas, como a Iberia, solicita que o solicite pelo menos 48 horas antes do voo e que você chegue ao aeroporto com duas horas de margem.
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